Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri
Acardiecast olarak siparişlerinizin hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde size ulaşmasını önemsiyoruz.

1. Kargo ve Teslim Süresi

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 3-7 iş günü arasında değişebilir.

  • Kargo süreci boyunca siparişinizi kargo takip numarası ile takip edebilirsiniz.

2. Kargo Ücreti

  • 5000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • 5000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, sipariş adımında gösterilen tutar üzerinden alınır.

3. Kargo Firmaları

  • Siparişlerimiz Hepsi jet, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

  • Kargo firması seçimi, sipariş sırasında stok ve bölgeye göre belirlenir.

4. Teslimat Adresi

  • Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru giriniz.

  • Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat gecikmeleri sorumluluğu müşteriye aittir.

5. Hasarlı veya Eksik Teslimat

  • Ürün tesliminde kutu veya ürün hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle Acardiecast adresinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.

  • Hasarlı ürünler en kısa sürede yenisi ile değiştirilecektir veya iade işlemi başlatılacaktır.

6. İletişim
Her türlü teslimat sorusu ve kargo takibi için:

Acardiecast
Adres: Esenkent mahallesi Umurbey sokak no2 Ümraniye İstanbul
Çağrı Merkezi: 0555 000 65 56